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 comment faire????

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ludoelo
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MessageSujet: comment faire????   Mar 28 Avr - 13:34

bonjour je voudrait savoir comment je peut verifier que ma TO (nouvelles frontieres) a bien reserver exactement la chambre que je voulait a l hotel edehn real arena de punta cana, parceque des amis sont partits pour une autres destination avec le meme TO et il n ont pas eu la chambre qu il ont demandé affraid , alor qu ils savaient exactement ceux qu ils voulaient.

MERCI
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voyageuses60
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MessageSujet: Re: comment faire????   Mar 28 Avr - 14:40

Je ne pense pas que tu pourras savoir, ton agent de voyage a demandé une chambre, mais c'est l'hôtel qui décide, et s'ils peuvent en général, ils satisfont la demande des clients.
Demander un numéro de bloc, c'est faisable, mais de là à choisir une chambre.
Il faut vraiment connaitre l'hotel et avoir été client pour demander une chambre spécifique.

En général tu demandes une chambre avec vue mer, ou piscine, et là, tu obtiens ce que tu veux, moyennant un supplément.
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Nicole C
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MessageSujet: Re: comment faire????   Mar 28 Avr - 15:52

Martine a raison. Les demandes spéciales sont respectées selon la disponibilité des chambres et c'est l'hôtel qui décide et alloue les chambres. Si tu as payé pour avoir vue sur la mer, tu l'auras. Mais si tu en fais la demande et que tu ne paies pas, c'est l'hôtel qui décide.
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Lydie Tav
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MessageSujet: Re: comment faire????   Mer 29 Avr - 2:21

Je peux rajouter que les TO ont des lots et des chambres précises selon la réputation et le prix qu'ils paient cela s'appelle un allotement.
Si tu es un client habituel de l'hôtel ou de la chaine dont tu fais partie c'est possible.
Pour ma part à l'IHD on m'a toujours surclassée en junior suite mais je suis cliente Iberostar et je ne voulais pas de chambre vue mer car au rez de chaussée c'est pas top. Mais en fonction de hotel c'est sympa.

Sinon avec un peu de chance...
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MessageSujet: Re: comment faire????   Mer 29 Avr - 10:20

Et moi je ne suis pas cliente Iberostar et j'ai eu la chambre junior suite aussi.
Et ailleurs au Mexique j'avais eu une junior suite aussi.
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MessageSujet: Re: comment faire????   Aujourd'hui à 16:44

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